Hoe bestel ik?

Bestellen bij Benkempers.nl gaat snel en simpel. Ons bestelproces bestaat uit drie duidelijke stappen waarbij jij bepaalt hoe je het hebben wilt. De bestelling wordt pas definitief na je bevestiging. Daarvoor kun je alles naar wens aanpassen. Bij elke bestelling kunt ervoor kiezen om het product thuis te laten bezorgen of het te komen halen in de winkel. Ook worden cadeaus kostenloos voor u ingepakt.

1. Selecteer je producten

• Met de knop in winkelmandje voeg je een product toe. Wil je meerdere exemplaren bestellen, pas dan het aantal aan.
• Met de knop verder winkelen ga je terug naar de winkel.
• Heb je je bedacht? Klik dan op het prullenbakje om een product te verwijderen.
• Klaar met winkelen? Kies dan voor afrekenen.

2. Voer je adresgegevens in

• In het scherm 'Jouw gegevens' kunt je je adresgegevens invullen. Deze informatie gebruiken wij voor het verzenden van de bestelling. Velden met een sterretje (*) zijn daarom verplicht om in te vullen.
• Klaar met invoeren? Klik dan op Volgende stap.

3. Bevestig de bestelling
In deze stap krijg je een overzicht van de bestelgegevens.

• Klopt alles? Dan kun je de bestelling afronden met de knop 'Bevestig bestelling'.
• Wil je iets wijzigen? Klik dan op 'Wijzig bestelling' en pas de bestelling aan.
• Je dient akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.

4. Kies de betaalmethode
Je kunt op de volgende manieren betalen:

• iDEAL-internetbankieren
• Overschrijving

Na je bestelling wordt je via e-mail over elke stap op de hoogte gehouden:

Orderbevestiging
Nadat wij de bestelling hebben ontvangen, krijg je via e-mail een orderbevestiging. Dit betekent dat wij de bestelling ontvangen hebben. Hierin staat nogmaals een overzicht van alle bestelinformatie. Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer dan of de bevestiging niet in de map met ongewenste e-mail of spam terecht is gekomen. Is dat niet het geval, neem dan direct contact met ons op. Je kunt ons bereiken op nummer 015 285 54 76.

Factuur
Zodra de betaling is voldaan gaan wij over tot het zo snel mogelijk verzenden van het product. Bij het product zit de factuur ingesloten.

Annuleren?
Een bestelling wijzigen of annuleren? Dit kan tot het moment van afhalen of verzenden kostenloos. Uitzondering hierop speciaal voor u bestelde of geassembleerde producten. Als u uw bestelling wilt annuleren of wijzigen neem dan contact op met de verkoopafdeling met telefoonnummer 015 285 54 76.